18. Trách Nhiệm và Miễn Trừ Trách Nhiệm
Trừ khi được quy định rõ ràng khác trong các điều khoản này, trách nhiệm của chúng tôi liên quan đến bất kỳ sản phẩm nào được mua từ website sẽ chỉ giới hạn ở giá mua của sản phẩm đó.
Tuy nhiên, trách nhiệm của chúng tôi sẽ không được miễn trừ hay giới hạn trong các trường hợp sau đây:
-
Trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất của chúng tôi gây ra;
-
Trường hợp gian lận hoặc hành vi gian dối có chủ ý;
-
Và bất kỳ trường hợp nào mà việc loại trừ hoặc giới hạn trách nhiệm là bất hợp pháp hoặc trái với quy định pháp luật.
Ngoài các trường hợp nêu trên, và trong phạm vi được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào sau đây, dù là do nguyên nhân nào:
-
Mất thu nhập hoặc doanh số
-
Tổn thất trong hoạt động kinh doanh
-
Mất lợi nhuận hoặc hợp đồng
-
Mất khoản tiết kiệm dự kiến
-
Mất dữ liệu
-
Hoặc mất thời gian kinh doanh hoặc thời gian quản lý.
Do tính chất mở của website và khả năng xảy ra lỗi trong quá trình lưu trữ hoặc truyền tải dữ liệu số, chúng tôi không đảm bảo độ chính xác hay tính an toàn của thông tin được truyền tải hoặc thu thập thông qua website này, trừ khi có tuyên bố rõ ràng khác trên website.
Tất cả mô tả sản phẩm, thông tin và tài liệu được hiển thị trên website đều được cung cấp "như hiện trạng", không có bất kỳ bảo đảm rõ ràng hoặc ngụ ý nào, ngoại trừ những bảo đảm được quy định theo pháp luật.
Nếu bạn mua hàng với tư cách là người tiêu dùng, chúng tôi có nghĩa vụ phải giao hàng phù hợp với hợp đồng, và sẽ chịu trách nhiệm nếu sản phẩm không phù hợp tại thời điểm giao hàng.
Sản phẩm được coi là phù hợp với hợp đồng khi:
-
Đúng với mô tả của chúng tôi và có các đặc điểm như đã trình bày trên website.
-
Phù hợp với mục đích sử dụng thông thường của những sản phẩm cùng loại.
-
Có chất lượng và hiệu suất phù hợp với kỳ vọng hợp lý của người tiêu dùng đối với hàng hóa cùng loại.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm khác ngoài những bảo đảm không thể loại trừ theo quy định pháp luật.
19. Bán lại (Resell):
Chúng tôi không khuyến khích việc bán lại dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn thực hiện việc bán lại mà không có sự thông báo và/hoặc xác nhận từ chúng tôi, bạn sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm đối với mọi chi phí và/hoặc tranh chấp phát sinh từ phía khách hàng của bạn.
20. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ (Intellectual Property):
- Bạn xác nhận và đồng ý rằng mọi bản quyền, thương hiệu đã đăng ký và các quyền sở hữu trí tuệ cũng như công nghiệp khác đối với các tài liệu hoặc nội dung được cung cấp trên website đều thuộc sở hữu của TINH ATELIER hoặc bên thứ ba đã cấp quyền sử dụng cho TINH ATELIER.
- Bạn không được sử dụng các tài liệu này nếu không có sự cho phép rõ ràng từ TINH ATELIER.
- Điều này không ngăn cản bạn sử dụng website trong phạm vi cần thiết để sao chép thông tin về đơn hàng hoặc thông tin liên hệ cá nhân của bạn.
21. Virus, Tấn công mạng và Các Hành vi Gây Hại Khác (Viruses, Piracy, and Other Computer Attacks):
Bạn không được sử dụng website một cách sai trái bằng cách cố ý phát tán virus, Trojan, sâu máy tính (worms), bom logic, hoặc bất kỳ phần mềm hay mã độc gây hại nào.
Bạn cũng không được cố gắng truy cập trái phép vào website, máy chủ lưu trữ website hoặc bất kỳ máy chủ, máy tính hay cơ sở dữ liệu nào liên quan đến website của chúng tôi.
Bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi tấn công từ chối dịch vụ (DoS) hoặc tấn công từ chối dịch vụ phân tán (DDoS).
Vi phạm điều khoản này sẽ bị xem là hành vi phạm luật theo các quy định pháp luật hiện hành.
Chúng tôi sẽ báo cáo vi phạm đến cơ quan chức năng có thẩm quyền và sẽ hợp tác để xác định danh tính người vi phạm.
Trong trường hợp vi phạm điều khoản này, quyền sử dụng website của bạn sẽ bị chấm dứt ngay lập tức.
Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào gây ra bởi các cuộc tấn công từ chối dịch vụ, virus, hoặc các phần mềm gây hại khác ảnh hưởng đến thiết bị, dữ liệu của bạn do việc truy cập website hoặc tải nội dung từ website này hoặc từ các website liên kết.
22. Liên kết từ website của chúng tôi (Links from our website)
- Nếu website của chúng tôi có chứa các liên kết đến những trang web và tài liệu của bên thứ ba, các liên kết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin, và chúng tôi không kiểm soát nội dung của những website hoặc tài liệu đó.
- Do đó, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng các liên kết nói trên.
23. Thông báo (Notifications)
- Một số quy định pháp lý yêu cầu thông tin hoặc thông báo được gửi cho bạn phải ở dạng văn bản.
- Bằng việc sử dụng website này, bạn đồng ý rằng phần lớn các thông tin liên lạc giữa bạn và chúng tôi sẽ được thực hiện bằng phương thức điện tử.
- Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn qua email hoặc cung cấp thông tin qua các thông báo đăng trên website.
- Vì mục đích hợp đồng, bạn đồng ý với hình thức liên lạc điện tử này và xác nhận rằng tất cả hợp đồng, thông báo, thông tin và các hình thức liên lạc khác được chúng tôi gửi qua phương thức điện tử đều đáp ứng yêu cầu pháp lý về văn bản.
- Điều khoản này không ảnh hưởng đến các quyền theo luật định của bạn.
24. Chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ (Transfer of Rights and Obligations):
Các thông báo mà bạn gửi đến chúng tôi nên được thực hiện thông qua biểu mẫu liên hệ trên website.
Trừ khi có quy định khác, chúng tôi có thể gửi thông báo cho bạn qua email hoặc địa chỉ bưu điện mà bạn đã cung cấp khi đặt hàng.
Một thông báo được xem là đã nhận và có hiệu lực:
-
Ngay khi được đăng tải trên website,
-
24 giờ sau khi được gửi qua email, hoặc
-
3 ngày sau ngày gửi ghi trên bưu phẩm.
Bằng chứng hợp lệ cho việc gửi thông báo là:
-
Với thư bưu điện: có địa chỉ chính xác, tem bưu chính đã được trả, và đã được gửi đúng quy trình.
-
Với email: thông báo đã được gửi đến địa chỉ email người nhận đã đăng ký.
25. Sự kiện bất khả kháng (Force Majeure)
Hợp đồng này có hiệu lực ràng buộc đối với cả bạn và chúng tôi, cũng như với người kế nhiệm, người được chuyển giao, và người thừa kế của cả hai bên.
Bạn không được chuyển nhượng, sang nhượng, cầm cố hoặc chuyển giao hợp đồng cũng như bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào phát sinh từ hợp đồng này mà không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi.
Ngược lại, chúng tôi có quyền chuyển nhượng, sang nhượng, cầm cố, thuê ngoài hoặc chuyển giao hợp đồng hay bất kỳ quyền và nghĩa vụ nào liên quan bất kỳ lúc nào trong suốt thời hạn của hợp đồng.
Để tránh hiểu lầm, các hành động chuyển nhượng hoặc chuyển giao của chúng tôi sẽ không ảnh hưởng đến các quyền của bạn với tư cách là người tiêu dùng theo luật định, cũng như không làm vô hiệu, giảm hoặc giới hạn bất kỳ bảo hành nào (rõ ràng hay ngầm định) mà chúng tôi đã cam kết với bạn.
26. Từ bỏ quyền (Waiving Rights)
Việc chúng tôi không yêu cầu bạn tuân thủ nghiêm ngặt bất kỳ nghĩa vụ nào theo Hợp đồng hoặc theo các Điều kiện này, hoặc việc chúng tôi không thực hiện bất kỳ quyền hoặc hành động nào thuộc về chúng tôi theo Hợp đồng hoặc Điều kiện này, sẽ không được hiểu là sự từ bỏ hoặc giới hạn các quyền hoặc hành động đó, và không miễn trừ cho bạn khỏi việc thực hiện các nghĩa vụ đó.
Việc chúng tôi từ bỏ một quyền hoặc hành động cụ thể không có nghĩa là từ bỏ các quyền hoặc hành động khác phát sinh từ Hợp đồng hoặc Điều kiện này.
Bất kỳ sự từ bỏ nào đối với các Điều kiện hoặc quyền và hành động phát sinh từ Hợp đồng chỉ có hiệu lực nếu được nêu rõ ràng là sự từ bỏ quyền và được lập thành văn bản, gửi thông báo đến bạn theo đúng quy định trong mục “THÔNG BÁO” ở trên.
27. Vô hiệu từng phần (Partial Annulment)
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các Điều kiện này hoặc trong Hợp đồng bị tuyên bố là vô hiệu bởi quyết định có hiệu lực pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực và không bị ảnh hưởng bởi việc vô hiệu nói trên.
28. Toàn bộ Hợp đồng (Entire Contract)
Những Điều kiện này và bất kỳ tài liệu nào được viện dẫn trong đó tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa hai bên liên quan đến nội dung của hợp đồng, thay thế mọi thỏa thuận, cam kết hoặc lời hứa trước đây giữa hai bên, dù bằng lời hay bằng văn bản.
Hai bên xác nhận rằng hợp đồng được ký kết mà không dựa vào bất kỳ tuyên bố hoặc lời hứa nào khác không được nêu rõ trong các Điều kiện này.
Không bên nào được quyền khiếu nại về bất kỳ tuyên bố sai sự thật nào do bên còn lại đưa ra, dù bằng lời hay bằng văn bản, trước ngày ký hợp đồng (trừ khi tuyên bố đó mang tính gian lận). Hành động duy nhất mà các bên được thực hiện là kiện do vi phạm hợp đồng theo quy định của các Điều kiện này.
29. Quyền sửa đổi các Điều kiện này (Our Right to Modify These Conditions)
Chúng tôi có quyền rà soát và điều chỉnh các Điều kiện này bất cứ lúc nào.
Bạn sẽ bị ràng buộc bởi các chính sách và Điều kiện đang có hiệu lực tại thời điểm bạn sử dụng website hoặc đặt hàng, trừ khi luật pháp hoặc cơ quan chính quyền yêu cầu phải thay đổi các chính sách, Điều kiện hoặc Chính sách Bảo mật theo hướng có hiệu lực hồi tố. Trong trường hợp đó, các thay đổi cũng sẽ áp dụng cho các đơn hàng bạn đã thực hiện trước đó.
30. Luật áp dụng và quyền tài phán (Applicable Legislation and Jurisdiction)
Việc sử dụng trang web của chúng tôi và các hợp đồng mua sản phẩm qua trang web sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của Tiểu vương quốc Dubai và các luật liên bang của UAE áp dụng liên quan.
Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng trang web hoặc hợp đồng nói trên sẽ thuộc quyền giải quyết không độc quyền của tòa án Dubai.
Nếu bạn ký hợp đồng với tư cách là người tiêu dùng, không điều khoản nào trong mục này ảnh hưởng đến các quyền hợp pháp của bạn theo quy định pháp luật hiện hành.
31. Ý kiến và Góp ý (Comments and Suggestions)
Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến và góp ý từ bạn. Vui lòng gửi mọi phản hồi thông qua mẫu liên hệ trên website của chúng tôi.
32. Phụ lục (Annex):
Mẫu biểu mẫu hủy hợp đồng (vui lòng điền và gửi mẫu này nếu bạn muốn hủy hợp đồng)